はじめまして、ロンドン

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NHS Direct(編集中)

NHS Direct イギリスの国営医療サービスの一つで電話にて病状の相談、アドヴァイス
      をもらえる。

NHSについては下記をみてね。
NHSの詳細

もちろん、英語で病状を伝えるので、いままで躊躇していたけれど、
ウィリアムの高熱、母さんやらねばと思い、ネットでNHSのHPを開き
NHS Directについて調べると。。。。。

通訳付きで話せる事が判明。

なるほど、流石、多国籍民族の国、大英帝国!

さっそく、電話。

英語にて
相手「どうかしましたか?」
よう「あの~~~。子供が高熱で。。。」
相手「では、名前と住所と。。。。。」
よう「あの~通訳お願いします。」
相手「わかったわ、繋ぐ間、症状聞かせて。」


え~~~~~~、通訳必要だって言ったのに~~~~。

ちぐはぐ、しどろもどろな英語を伝えると、相手も
こりゃー無理だわと判断したんでしょう、

すぐ、通訳を探していました。

繋ぐ間じゃなくて、とりあえず出来るかどうか試されたのかしら???


その後は通訳の方を含めて3人で。

こういう時に限って、英語が理解出来たりするんだよね。


これって、

安心感♪

があるから、英語聞く余裕あるんだよね~♪

最初は、子供の名前、わたしの名前、住所、ポストコードを聞かれます。
その後、症状を伝えます。
たまに、登録先GP名、NHSナンバーも聞かれるのであらかじめ資料を
用意した方がいいようです。

その後は豚インフルエンザのチェックリストに基づいて色々聞かれ、
子供の様態も聞かれました。

そこで、医師が判断して、病院に予約を入れたり、自宅待機で鎮痛剤飲ませ
水分補給をと言われたりします。

今回は自宅待機で鎮痛剤を飲ませ、水分補給をしっかりして下さいと。
今から6時間後に連絡を入れるが、それまでに様態が変化したらすぐ
連絡を入れなさいという指示でした。

なかなか、いいサービスしているじゃない。大英帝国!!!
結構、いいかげんな所が目につくイギリスですが、
医療サービスは迅速な行動と手厚い保護をしてくれると思います。
そうでない場面も遭遇しているのですべてとは言いませんが。。。。。

6時間後、連絡はなく、9時間後連絡がありました。

医師からその後についての連絡も遅れながらありました。

このサービス、使えます。
それに通訳も付けてくれるし。

そのうえ、

タダ!

もちろん、医療費タダ!

私の場合は、処方箋を書いてもらい、薬局に行くと
タダ!(我が家は収入がないため)

そう、タダなんです。(そんなに連呼しなくても)

ということで、体の調子が悪い時にNHS DIrectに連絡して
アドヴィアスをもらうのも一つの方法です。
例えば、夜中などに体調が悪いときも連絡OKです。
24時間、対応してくれます。



  1. 2009/07/23(木) 12:06:17|
  2. 英国
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プロフィール

ようちゃん

Author:ようちゃん
私,ようちゃんと夫
我が家の王子Williamとの
3人暮らし
王子は2008年4月19日生まれ

ロンドン在住3年目
結婚生活、妊娠生活、海外生活、育児生活すべて
はじめてだけど、戸惑いながらも楽しんでいます。

ロンドンの日本人ママ、プレママ,同じ境遇のかたよろしく
お願いします。日本のママ、プレママもよろしく
おねがいします。

もちろん、今までの親友、友人、今以上によろしく
お願いします。

ご訪問される方ももちろんよろしくお願いいたします。

気軽にコメント残して下さい♪待ってます♪

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